Refusionspolitik
RETURNER
----
Vores returpolitik gælder i 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Flere typer varer er undtaget fra returnering. Specialfremstillede produkter kan ikke returneres eller refunderes. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller hygiejniske varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.
Yderligere varer, der ikke kan returneres:
* Gavekort
* Softwareprodukter til download
* Visse produkter til sundhed og personlig pleje
For at gennemføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Der er visse situationer, hvor der kun gives delvis refundering: (hvis relevant)
* Varer, der ikke er i deres originale stand, er beskadigede eller mangler dele af årsager, som ikke skyldes vores fejl.
* Varer, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refunderinger (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi informerer dig også om, hvorvidt din refundering er godkendt eller afvist.
Hvis den godkendes, bliver din refundering behandlet, og beløbet krediteres automatisk på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Forsinkede eller manglende refunderinger (hvis relevant)
Hvis du endnu ikke har modtaget en refundering, skal du først kontrollere din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før din refundering bliver registreret officielt.
Kontakt derefter din bank. Der går ofte noget tid, før en refundering bliver registreret.
Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refundering, bedes du kontakte os på contact@maxi-pawz.com.
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til normal pris kan refunderes; udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.
Ombytning (hvis relevant)
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.
Gaver
Hvis varen blev markeret som en gave ved købet og sendt direkte til dig, modtager du et gavekort svarende til værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, bliver et gavekort sendt til dig med posten.
.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refundering, bliver omkostningerne til returforsendelsen trukket fra din refundering.
Afhængigt af hvor du bor, kan leveringstiden for din ombyttede vare variere.
Hvis du sender en vare til en værdi af over 75 $, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en transportforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnerede vare.
----
Vores returpolitik gælder i 14 dage. Hvis der er gået 14 dage siden dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig en refundering eller ombytning.
For at være berettiget til returnering skal varen være ubrugt og i samme stand, som da du modtog den. Den skal også være i den originale emballage.
Flere typer varer er undtaget fra returnering. Specialfremstillede produkter kan ikke returneres eller refunderes. Vi accepterer heller ikke produkter, der er intime eller hygiejniske varer, farlige materialer eller brandfarlige væsker eller gasser.
Yderligere varer, der ikke kan returneres:
* Gavekort
* Softwareprodukter til download
* Visse produkter til sundhed og personlig pleje
For at gennemføre din returnering kræver vi en kvittering eller et købsbevis.
Send venligst ikke dit køb tilbage til producenten.
Der er visse situationer, hvor der kun gives delvis refundering: (hvis relevant)
* Varer, der ikke er i deres originale stand, er beskadigede eller mangler dele af årsager, som ikke skyldes vores fejl.
* Varer, der returneres mere end 30 dage efter levering
Refunderinger (hvis relevant)
Når din returnering er modtaget og inspiceret, sender vi dig en e-mail for at informere dig om, at vi har modtaget den returnerede vare. Vi informerer dig også om, hvorvidt din refundering er godkendt eller afvist.
Hvis den godkendes, bliver din refundering behandlet, og beløbet krediteres automatisk på dit kreditkort eller den oprindelige betalingsmetode inden for et bestemt antal dage.
Forsinkede eller manglende refunderinger (hvis relevant)
Hvis du endnu ikke har modtaget en refundering, skal du først kontrollere din bankkonto igen.
Kontakt derefter dit kreditkortselskab, da det kan tage noget tid, før din refundering bliver registreret officielt.
Kontakt derefter din bank. Der går ofte noget tid, før en refundering bliver registreret.
Hvis du har gjort alt dette og stadig ikke har modtaget din refundering, bedes du kontakte os på contact@maxi-pawz.com.
Udsalgsvarer (hvis relevant)
Kun varer til normal pris kan refunderes; udsalgsvarer kan desværre ikke refunderes.
Ombytning (hvis relevant)
Vi erstatter kun varer, hvis de er defekte eller beskadigede.
Gaver
Hvis varen blev markeret som en gave ved købet og sendt direkte til dig, modtager du et gavekort svarende til værdien af din returnering. Når den returnerede vare er modtaget, bliver et gavekort sendt til dig med posten.
.
Du er selv ansvarlig for at betale for dine egne forsendelsesomkostninger ved returnering af varen. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke. Hvis du modtager en refundering, bliver omkostningerne til returforsendelsen trukket fra din refundering.
Afhængigt af hvor du bor, kan leveringstiden for din ombyttede vare variere.
Hvis du sender en vare til en værdi af over 75 $, bør du overveje at bruge en sporbar forsendelsestjeneste eller købe en transportforsikring. Vi kan ikke garantere, at vi modtager din returnerede vare.